LG전자가 LG휘센 제품에 대해 사전점검 서비스를 제공한다고 한다. 사전점검 시 출장비 등 모든 점검비 무료(부분 비용과 냉매 주입 비용 제외)에서 제공하는 LG에어컨 무상점검 서비스 신청방법을 소개합니다.
LG 에어컨 무상점검 서비스
LG휘센 제품을 사용하는 고객에게 LG전자가 제공하는 차별화된 서비스입니다. 본 서비스는 3월 8일부터 5월 31일까지 제공되며, 무더운 여름 에어컨 미작동으로 인한 고객 불편을 방지하기 위해 제공됩니다.
LG 휘센 제품을 사용 중이시라면 자가진단을 통해 에어컨에 이상이 없는지 확인하시고, 이상이 있을 경우 LG 에어컨 무상점검 서비스를 신청하시기 바랍니다.
LG 에어컨 무상점검 서비스 신청 방법
1. 수동 자가점검을 통해 에어컨에 이상이 없는지 확인하세요.
2. 자가진단 후 이상이 있을 경우 LG전자 고객센터 1544-7777로 연락하여 사전점검을 요청하세요.
3. 서비스 기간 : 3월 8일 ~ 5월 31일
4. 출장 및 서비스 점검은 무료이나, 냉매주입 및 부품교체는 비용이 발생할 수 있습니다.
5. 상용 모델이나 사업장을 이용하시는 경우 LG에어컨 무상점검 서비스 신청 시 확인 후 신청해 주시기 바랍니다.
LG에어컨 자가점검항목
1. 제품의 전원이 정상적으로 켜져 있는지 확인해주세요.
1-1. 전원이 들어오지 않으면 콘센트와 차단기를 확인하세요.
1-2. 멀티탭으로 연결하면 출력이 낮아지고 전원이 켜지지 않을 수 있습니다. 멀티탭 말고 직접 접속하세요.
2. 리모컨의 실행/정지 버튼을 클릭하여 LCD가 정상적으로 켜지는지 확인합니다.
2-1. 리모컨이 켜지지 않으면 배터리를 교체하세요.
2-2. 배터리를 교체한 후에도 동작하지 않는다면 휴대폰 촬영 기능을 이용해 리모콘 상단을 비추고 전원 버튼을 반복해서 눌러주세요.
2-3. 전화기 화면에 빨간색 표시등이 깜박이면 리모콘이 정상적으로 작동하는 것입니다.
3. 제품 필터 청소를 진행합니다.
3-1. 항균 초미세 필터의 경우 물세척이 가능하므로 2주에 한 번씩 물세척을 권장합니다.
3-2. 초미세플러스, 초미세먼지, 스모그 탈취필터의 경우 물세탁이 불가하며 6개월에 한 번씩 교체해주세요.
3-3. 다른 일반적인 필터는 부드러운 솔이나 진공 청소기로 먼지를 제거할 수 있습니다.
4. 실내기와 실외기 주위에 장애물이나 이물질이 없도록 정리하여 주십시오.
4-1. 실내기의 공기 흡입구가 막히면 찬바람 등의 바람 세기가 약해지며 소음이 발생할 수 있습니다.
4-2. 뜨거운 공기가 쉽게 빠져나갈 수 있도록 실외기 주위에 공간을 만드십시오.
5. 에어컨을 18℃에서 20분 동안 시운전하여 에어컨에 이상이 없는지 확인합니다.
6. 자가점검 중 문제가 발생하면 LG에어컨 무상점검 서비스를 신청해주세요. (고객센터 : 1544-7777)
LG 에어컨 무상점검 서비스 자세히 알아보세요. 또한 LG ThinQ 앱을 설치해 에어컨과 연동하면 냉매 부족 정보와 LG 에어컨 무상점검 신청 가능 기간 등을 안내받을 수 있다.
이외에도 삼성에어컨 사전점검 서비스 방법도 남아있으니 필요하신 분들은 참고하시기 바랍니다.
삼성 에어컨 사전점검 서비스 신청 방법
삼성 에어컨 사전점검 서비스 신청 방법
삼성전자 에어컨 사용자는 여름 전에 에어컨이 정상적으로 작동하는지 확인하기 위해 사전점검 서비스를 신청할 수 있다. 부품 비용을 제외한 모든 출장 및 수리 비용은 무료로 제공됩니다.
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